よくある質問

サーバとは何ですか?
ホームページを公開するために必要なコンピュータのことを言います。

ホームページを作成しただけでは、インターネット上に公開することはできません。
サーバー屋さんと契約し、データをアップロードしてはじめて、インターネットで閲覧できるようになります。

また、ホームページを公開するためには、サーバ以外にもドメインと呼ばれる住所のようなものが必要となります。

ドメインとは何ですか?
ホームページの住所のようなものとなります。

たとえば、URLがhttp://www.sample.com/であれば、「sample.com」がドメインとなります。
ホームページを作成して、サーバー屋さんとの契約を行っても、ドメインが無くてはホームページの公開はできません。

ドメインの取得は、ホームページ作成前に行っておくことをお薦めいたします。

サーバやドメインは必ず必要になりますか?
ホームページを公開するためには基本的に必要となります。

サーバはホームページをインターネットに公開するためのコンピュータとなり、ドメインはインターネットに公開されたホームページの住所のようなものとなります。
そのため、どちらもホームページを公開するためには、必要不可欠なものとなります。

また、ホームページを公開するために必要な費用は、

ホームページ作成費、サーバの初期費用と月額利用料、ドメインの取得費と維持費の5点となります。

お薦めのサーバー屋さんはありますか?
ホームページの目的に合ったサーバー屋さんをご紹介いたします。

サーバー屋さんと一言で言っても、それぞれが特長あるサービス提供を行っており、お客様のホームページの目的に合ったサーバー屋さんを選ぶことが重要となります。

サーバー屋さんの選定でお困りのことがございましたら、お客様に合ったサーバをご紹介させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

サーバ契約をサポートしてもらえますか?
サーバ契約はもちろん、サーバの選定までサポートいたします。

普段の業務を行いながら、サーバー屋さんとのやり取りは非常に手間のかかることかと思います。

サーバー屋さんの選定からサーバ契約代行までトータルでサポートいたしますので、スムーズで手間のかからないホームページの公開が可能です。

ドメインはどこで取得できるのでしょうか?
各サーバー屋さんやドメイン販売業者で取得できます。

ドメインは、各サーバー屋さんやドメイン販売業者で取得することが可能です。
どちらで取得しても問題ありませんが、弊社ではご利用中のサーバー屋さんでの取得をお薦めいたしております。

サーバ契約とドメイン取得を同じ会社で行うことで、各種設定の簡易化や請求の一本化などのメリットがあります。

弊社では、ドメインの取得やサーバ契約をサポートいたしておりますので、お気軽にお問い合わせください。

どんなドメイン名が良いのでしょうか?
社名やサービス名など覚えやすいドメイン名をお薦めいたします。

URLを直接入力し、ホームページにアクセスする方は少ないと思いますが、できる限りユーザにとって、分かりやすく覚えやすいドメイン名とすることをお薦めいたしております。

コーポレートサイトであれば社名、サービスサイトであればサービス名とすることで、ユーザの記憶に残りやすいURLとすることが可能となります。

ドメイン取得をサポートしてもらえますか?
ドメイン取得はもちろん、ドメイン名のアドバイスまでいたします。

ドメイン名が決めれないやドメインの取得が手間だとお考えであれば、弊社にお任せください。

ドメイン名のアドバイスからドメイン取得サポートまでを行いますので、スムーズで手間のかからないホームページの公開が可能です。

ドメインやサーバの設定をサポートしてもらえますか?
細かな設定まですべてサポートいたします。

サーバの契約とドメインの取得は完了したけど、メールアドレスの設定法が分からないなどでお悩みでしたら、弊社にお任せください。

弊社でお薦めいたしましたサーバであれば、メールアドレスから、ホームページを公開したら行うべき細かな設定まで、トータルでサポートいたします。
もちろん、それ以外のサーバをご利用のお客様でも可能な限りサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。

ドメインやサーバはいつ契約すれば良いのでしょうか?
可能であればホームページ作成作業の前にご契約ください。

新規でホームページを作成する場合、ドメイン名が本当に取得できるかどうかや、サーバー屋さんが未定なため、プログラムの仕様が決まらないなどの問題が出てくる可能性があります。

弊社に新ホームページ作成をご依頼いただく場合は、お客様と弊社の業務委託契約後にサーバ契約とドメイン取得を行っていただきます。
その後、ホームページを作成していくことで、無駄の無いスムーズなホームページの公開が可能となります。

サーバー屋さん変更時の注意点はありますか?
メールの再設定や契約期間の重複が必要です。

サーバー屋さんを変更するとメールやホームページが不安定になる可能性があるため、古いサーバと新しいサーバの契約期間を2週間程度かぶせる必要があります。
かぶせなかった場合、一時的にホームページが見えなくなったり、メールの受信ができなくなってしまうこともあります。

また、サーバー屋さんが変わることで、パソコン側のメールの設定を新しいサーバー屋さんの情報に変更する必要があります。
こちらも同様に、2週間程度は、古いメールと新しいメールの両方で送受信を行わなければなりません。

サーバー屋さんの変更をご検討される際には、古いサーバと新しいサーバの契約期間にご注意ください。

サーバー屋さんを変更したらSEO対策に不利でしょうか?
影響ございませんので、ご安心ください。

サーバー屋さんを変えてもSEO対策に影響はございません。

ただし、念のために古いサーバと新しいサーバの契約期間をかぶらせることは必ずお願いします。
サーチエンジンロボットがページに訪れたときに、古いサーバの情報でホームページにアクセスしてしまうと、ページを見つけることができないなどの不測の事態が発生してしまうこともあります。

サーバー屋さんの変更をご検討される際には、古いサーバと新しいサーバの契約期間にご注意ください。

サーバのトラブルに対応してもらえますか?
お客様に代わり、弊社からサーバー屋さんに連絡をいたします。

サーバに限らず何かございましたら、まずは弊社にご連絡をお願いいたします。
サーバに問題がある場合は、弊社からサーバー屋さんに連絡を入れ、問題を解決いたします。

もちろん、弊社お薦めサーバ以外のサーバー屋さんをご利用のお客様でも、可能な限りは対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。